| 市公所規劃的市民活動中心啟用在即，立意良善，有助於提升運動風氣，日前看館場外柏油已重鋪。惟鄰近人行道附近地面磚瓦已破損，正式啟用應當也會修復，營造友善環境，避免路面崎嶇造成通行不便。
且人行道上仍有水果攤貨車擺放營運，壓縮路人行走空間。再請協助改善，謝謝。 | 114/12/24 | 114/12/30 | 已結案 |
| 本人於南庄四灣段20鄰倒垃圾時，遭遇清潔隊員態度明顯不當之情形，特此反映。
上週六(12月20日)倒垃圾時，一名清潔隊員未經說明即翻查我的垃圾袋，並從中拿起一片已脆化的塑膠片，大聲喝斥表示該物品不能當垃圾丟棄。隨後，該名清潔隊員竟直接將該塑膠片往馬路上丟擲，因塑膠片已脆化，經用力甩出後當場破裂並散落一地。
該名清潔隊員並未告知我該如何正確處理此類脆化塑膠，即離開現場，留下散落在馬路上的塑膠片，只能由我自行彎腰至馬路上逐一撿拾。
倒垃圾是民眾配合清潔工作的行為，若垃圾分類有需改進之處，清潔人員可清楚說明、口頭指正即可，實無必要以喝斥方式對待民眾，更不應將垃圾丟在地上，讓民眾自行撿回。此舉已使人感到被羞辱與不被尊重，亦讓本人產生遭到針對與霸凌之感受。
本人認為，上述行為已非單純執行公務，而是執勤態度及處理方式明顯不當，並不適合直接面對民眾從事清潔工作。敬請相關單位正視此一事件，予以查明並加強管理與教育訓練，以避免類似情形再次發生。 | 114/12/23 | 114/12/24 | 已結案 |
| 本人於南庄四灣段20鄰倒垃圾時，遭遇清潔隊員態度明顯不當之情形，特此反映。
上週六(12月20日)倒垃圾時，一名清潔隊員未經說明即翻查我的垃圾袋，並從中拿起一片已脆化的塑膠片，大聲喝斥表示該物品不能當垃圾丟棄。隨後，該名清潔隊員竟直接將該塑膠片往馬路上丟擲，因塑膠片已脆化，經用力甩出後當場破裂並散落一地。
該名清潔隊員並未告知我該如何正確處理此類脆化塑膠，即離開現場，留下散落在馬路上的塑膠片，只能由我自行彎腰至馬路上逐一撿拾。
倒垃圾是民眾配合清潔工作的行為，若垃圾分類有需改進之處，清潔人員可清楚說明、口頭指正即可，實無必要以喝斥方式對待民眾，更不應將垃圾丟在地上，讓民眾自行撿回。此舉已使人感到被羞辱與不被尊重，亦讓本人產生遭到針對與霸凌之感受。
本人認為，上述行為已非單純執行公務，而是執勤態度及處理方式明顯不當，並不適合直接面對民眾從事清潔工作。敬請相關單位正視此一事件，予以查明並加強管理與教育訓練，以避免類似情形再次發生。 | 114/12/23 | 114/12/24 | 已結案 |
| 有關南苗市場停車場地面水泥結構物，該結構物為「直角切面」(如附件，附件圖示以外區域亦有類似設計之結構物)，尤其南苗市場多為中老年族群，如騎車或走路不慎跌倒，身體直接撞擊「直角切面」，恐造成嚴重傷害。建議調整設計為斜角切面或加裝保護措施等，雖造成工程經費增加及額外行政程序，但可有效保護市民身命安全，也避免肇生重大傷害引發後續國賠。 | 114/12/18 | 114/12/18 | 已結案 |
| 請問羊寮坑要往伯公坑方向有一隻受傷的松鼠，要如何處理？ | 114/12/18 | 114/12/18 | 已結案 |
| 橫車路與橫車路352巷入口車輛亂停，造成社區出入危險一事，建議路口處劃設紅線至橋上，以維道路安全。 | 114/12/15 | 114/12/18 | 已結案 |
| 您好，我想反應北安街排水溝實在太髒味道太臭了，水溝裡有不少垃圾影響市容。建議市政單位加強環境衛生宣導，定期請相關單位視察改善，謝謝！
水門名稱：西山第二號排水門，編號：11 | 114/12/15 | 114/12/17 | 已結案 |
| 請問苗栗市貓裏山公園公廁會裝設銀色金屬網格沖水踏板嗎？ | 114/12/12 | 114/12/22 | 已結案 |
| 苗栗市新都街69號北聯補習班
對面榕樹樹枝茂盛引響行車視線 | 114/12/09 | 114/12/12 | 已結案 |
| 不好意思～～我希望可以恢復福安里土地公那邊（輕井澤社區）的廚餘桶，因為沒有廚餘桶真的很困擾！
再麻煩清潔隊可以重新啟用廚餘桶，謝謝🙏 | 114/12/09 | 114/12/11 | 已結案 |
| 住宿在苗栗市 中山路與至公路交接口附近，夜晚常常有改裝車輛呼嘯而過(汽機車都有)，影響中山路附近居民夜晚休息睡眠的品質。
建議增設固定式噪音取締照相桿。 | 114/12/08 | 114/12/08 | 已結案 |
| 1.晚上騎腳踏車在等民族路跟至公路的T字路口,分左轉跟右轉,有特別設置右轉燈號,但綠燈亮起,不是左轉右轉都可以走,只有左轉可以走,而右轉要等右轉燈號。綠燈我停在原地,卻被後面按喇叭,而我則是等到右轉燈號亮起才走
重點整理:
1.燈號設計有問題
2.設計後請確認是否通不通 | 114/12/04 | 114/12/08 | 已結案 |
| 苗栗火車站前站週邊未設立任何的機車停車格，後站夜市週邊機車停車格也有限，讓通勤族不得不停放於民間收費隔夜60元起跳的停車場或在鄰近區域騎樓冒著被警察開單的風險停放車輛，何況騎樓（您的服務處前）停車無任何的禁止或勸導標誌就逕行開罰單，請問市長您是否可以考慮在火車站週邊設置公立停車格讓大家使用，除方便通勤族趕車及減少經濟負擔外，更可以避免讓民間停車場有不當得利之虞慮。
。 | 114/12/04 | 114/12/08 | 已結案 |
| 112/12/4日一大早無預警停水，將近中午十二點打電話去水公司詢問，得到的回答是目前尚沒有找到有問題的地方，因此無法正常供水，必須大概到下午五點才會恢復供水，這是不是有點太誇張？現場工作人手不足嗎？麻煩請儘速處理！ | 114/12/04 | 114/12/05 | 已結案 |
| 文山國小旁正展路與國華路交叉口，往火車站方向的直行車和對向要左轉國華路的車輛常常打結，如果可以讓往火車站方向的直行車先行（5-10秒），可以避免交通打結，且對於行走在斑馬線的行人也比較安全（對向左轉國華路的車輛常常搶快，反而造成學童危險！） | 114/12/04 | 114/12/08 | 已結案 |
| 北苗里這邊的環保車及人員都很有禮貌且熱情，有時因故沒有辦法等候放在家門前，工作人員也是會幫忙丟棄，想建議收環保回收物品時可否有2人在車後協助，因為每次看到星期二五回收物品好多， 後車廂的工作人員都很辛苦的爬上爬下(回收物很多)，壓住可回收物品，還有一次工作人員因為協助拆卸物品讓自己受傷，這些都是潛在的危險!!是否可以試試看回收時1人在下1人在車上處理(或是2人都在上面，但空間有點小)，前方的垃圾車只需1人應足夠。這樣回收時間有沒有可能加快，民眾等候的時間也縮短了。
另外是否可以在公所或某些地方設置平時可以放回收物品的空間，這樣是否也能多少改善民眾在家等候，提高滿意度? | 114/12/03 | 114/12/05 | 已結案 |
| 建議在苗栗市英才路及正發路靠近火車站附近，多增設規畫機車停車格，不然常常導致機車族停車困擾，被開罰單，很不便民。 | 114/11/27 | 114/12/01 | 已結案 |
| 近期民族路周邊道路表現設計非常優異值得鼓勵，唯一沒考量到的是周邊住家.餐飲業.商舖眾多，停車格已經少的可憐了，居然還塗銷掉多格停車空間又更少了，可能要再把停車空間考量進去！ | 114/11/26 | 114/11/27 | 已結案 |
| 建議苗栗市全民普發5000元補助金 | 114/11/26 | 114/11/26 | 已結案 |
| 本人居住於附近玉興街3巷附近（建功國小後方）。鄰近一處廢棄空地／老舊建築長期未管理，現場雜草叢生、建物破損，且疑似有積水情形，最近蚊蟲明顯增加，恐成為登革熱等病媒蚊孳生源，已嚴重影響周邊住戶之生活品質與公共衛生安全。
現場主要問題如下：
1. 雜草及藤蔓蔓延，無人整理。
2. 建物殘破，形成病媒孳生環境。
3. 雨後疑有積水情形，可能形成孑孓孳生源。
4. 已對周邊鄰里造成衛生與安全疑慮。
懇請區公所協助：
1. 派員至現場勘查環境衛生狀況。
2. 依法通知土地或建物所有權人限期改善並清理。
3. 必要時依《廢棄物清理法》及《傳染病防治法》相關規定進行處置。
4. 並請協助後續追蹤改善情形。
感謝區公所協助維護本區環境衛生與居民安全。
敬祝
公務順利
為利貴所了解現況，特提供現場照片（如下）： | 114/11/24 | 114/11/27 | 已結案 |