| 本人於6/17約4點56分到第一停車場收費亭繳費，等待前面一位顧客繳費完畢時，櫃檯立馬鎖窗戶拉窗簾，我當下詢問不能繳費了嗎？裡面沒有人回應，打了電話回應如下：「我們上班時間是9點到5點，你是5點1分，所以去至公路繳費」，當時我的後面還有車輛也在排隊。
1. 我是5點以前就到的，不能辦理嗎？
2. 收費員真的不能再收費，可以說明，不需要急忙的鎖窗戶拉窗簾
恭喜您們聘請了這優秀的員工，準時的下班，1分鐘都不能耽擱
| 110/06/18 | 110/06/22 | 已結案 |
| 有個問題想反應，從疫情三級以來，垃圾車改時間已經有一段時間了，但到現在每次經過我家樓下都還是會非常大聲廣播並重複播放很多次告訴大家改點這件事，非常擾民，不是每個人都是早上上班，很多人也是輪班人員早上需要睡眠，大家已經知道改點改很久了，可不可以不要再廣播了，或是麻煩小聲一點而且在定點不要重複廣播這麼多次！基本上市民不是笨蛋，聽到垃圾車音樂就知道垃圾車來了，謝謝
地址：苗栗市中華路276號 | 110/06/17 | 110/06/21 | 已結案 |
| 關於後龍 仁德五專醫學學校
因疫情關西 畢業模擬考試改為線上考試
響應怕學生作弊考試 以側錄觀察學生 殊不知有些有困難的學生手機 網路 都不是很好
所以今年仁德五專 五年級所有學生 採納線上模擬考取消側錄
但仁德學校 卻以學生作弊 分數異常提高 表示本次模擬考 只佔據10%
本來說佔據15%
學校一直說不要讓學生報考本次畢業考和護理師執照考試
一直逼迫所有學生不要參加考試或退費...等許多問題
模擬考本來是6次 但現在更改為5次 而且5次%數都不一樣 改來改去
上一屆五年級考試 總平均55分 6次模擬考
為甚麼今年五連年級學生要遭遇這種對待
為什麼仁德五專可以更改考試方式就更改 不需要顧慮學生問題
只知道賺錢嗎??? 只想賺從補修的錢嗎?? 為什麼學校都壓迫著學生任何事情
更改考試方式還是在正式模擬考的前一天才公布 不敢給教育部 給議員們知道嗎
都沒人有顧慮這種事情嗎 | 110/06/16 | 110/06/17 | 已結案 |
| 請問苗栗市的救護系統(119)接到市民需要緊急救護的時候，
苗栗市的救護車是否可以進入苗栗市中正路313巷緊急救護病人上救護車？ | 110/06/15 | 110/06/15 | 已結案 |
| 2021/02/17反映過為公路625巷口對面反光鏡問題，時常被旁邊建材行撞壞。好不容易換一個新的，一個月前又被撞得稀巴爛，只好看著殘餘還有一點平面的部分確保是否有來車，再前幾天，整面鏡子被撞到90度大偏移....對這事件是否有更有效的處理方法，例如:把鏡子移高避免被貨車撞爛、跟商家提醒請司機加強自己的開車技巧...不然撞一個換一個持續下去也不是辦法吧? | 110/06/11 | 110/06/11 | 已結案 |
| 疫情持續⋯丟垃圾已經很規矩，市民ㄧ心。
晚上7點15分左右，開心著⋯騎著腳踏車回家，坐墊下載著 ㄧ小包垃圾準備回家丟，莫名奇妙～～【清潔隊小車【14號】】被收垃圾的站立的工作男子，大聲喊罵【垃圾不准丟】，嚇死人！我想也沒想到【要丟】，好嗎？有夠倒霉的氣。
態度有夠惡劣了。真是氣死人。
拜託！拜託！拜託！請改進 好嗎？ | 110/06/10 | 110/06/15 | 已結案 |
| 我的停車費過期兩天，想透過網路繳費卻只能親自到代收據點繳費，明顯不便於民，希望針對逾期的帳單，可以提供行動支付或網路繳費，讓民眾更方便繳費，避免民眾再疫情期間還要特地外出。經撥打0800-712-577客服人員表示，這問題已有很多人反映過了，貴單位卻還沒有作為。 | 110/06/10 | 110/06/11 | 已結案 |
| 請問苗栗市市場和觀光夜市有沒有計畫加入經濟部樂活市集方便民眾在疫情期間上網也可以採買?同時讓攤商可以繼續生計。
https://www.cto.moea.gov.tw/web/news/list.php?cid=3
https://docfz.cto.moea.gov.tw/FSGC/ | 110/06/10 | 110/06/15 | 已結案 |
| 請問：苗栗市從中國國民黨縣黨部通往家樂福的新建道路什麼時候可以完工啟用？ | 110/06/07 | 110/06/08 | 已結案 |
| 最近常下雨，交通規則規定下雨天車輛必須開啟頭燈，不過街上有很多車輛都沒有開頭燈，若下雨時沒開頭燈須罰1200－3600元，也許是民眾沒有這種觀念，因此請市公所於各陸橋上的跑馬燈，顯示下雨天須開頭燈訊息，除不會讓人民荷包失血之外，也可提昇行車安全。 | 110/06/06 | 110/06/07 | 已結案 |
| 政府提倡垃圾要分類,但因貪圖方便垃圾卻集中放置某一區留給清潔人員處理,給民眾與清潔人員方便市長的美意是蠻貼心的,但就是有害群之馬垃圾不分類就算了,垃圾袋表面貼了罰款也還照丟無視存在,不分類垃圾越堆越多包!請問這罰款要找誰拿?街道感觀印象好嗎? | 110/06/04 | 110/06/07 | 已結案 |
| 苗栗市建中街地下道人行道部分漏水請修護。 | 110/06/04 | 110/06/07 | 已結案 |
| 各位長官您們好，現正是防疫時期，相信各部會的長官一定都忙得不可開交，在這個時候反應這個問題或許不是時候，但還是覺得有必要提一下。
苗栗市區大部分的清潔人員（垃圾車的先生們），大部分態度都非常友善，也很認真工作，這點身為市民我非常感謝。但還是有少數的清潔人員，態度是非常不友善的，有許多事情可以好好地講或是溝通，並不是用斥責的方式，來告訴市民哪些垃圾該丟不該丟，我們明白清潔人員很辛苦、工作非常繁忙，但是不是也可以請某些清潔人員態度稍微收斂一點，不然讓丟垃圾這類平凡的事，都會讓人感到壓力很大，因為就會怕又被清潔人員罵，小市民連丟個垃圾都覺得委屈。 | 110/05/31 | 110/06/02 | 已結案 |
| 南苗(北苗)市場各路口的QRcode很不容易掃，建議更換用雷射印表機+專用紙輸出，降低圖案模糊，提升準確性，亦可加快掃描速度。 | 110/05/29 | 110/06/04 | 已結案 |
| 請加強南苗市場防疫感染。今天去市場買菜，中山路口有放掃描QR碼簡訊實名制，很多人都視若無睹直接進入，沒有人員站在那裡監控，成為防疫破口，萬一進去市場有人染疫的話，從何查起，人潮來來去去，讓人進入市場買菜心裡怕怕的，希望市長能落實強制每個人進入市場實名字，既然有放QR掃描就要確實執行，保護攤販和客人的安危 | 110/05/28 | 110/06/04 | 已結案 |
| 請問「麻園坑」收垃圾的時間有更改嗎？ | 110/05/28 | 110/06/02 | 已結案 |
| 市長及承辦人員您好
我是住在苗栗市新東街20巷的民眾（公賣局及net之間的巷子），因近期疫情嚴峻，本市民眾需備防疫物資，每週一至週五上午7:00-9:30都有民眾來公賣局排隊買酒精，加上社交距離，往往就是排進我們巷內，甚至門前！民眾都有備物資的需求，所以我們可以體諒！但20巷是我們出入唯一的路口（裡面為死巷），希望市長可以站在預防性的角度思考，規畫每日9:30後派員來做環境消毒工作！避免成為疫情的破口及群體傳染的地點，也讓住在巷內的民眾，可以較安心防疫！
疫情期間，市長及各部門的大家都辛苦了，希望小小的建言可以被考量，謝謝！ | 110/05/27 | 110/05/31 | 已結案 |
| 苗栗市福安里中華東街(中華國宅段)路面於5/20 安排重新刨除鋪設，該路段於中華東街361號+鴻福18號(此處為轉角+市內社區接駁巴士公車站牌)原實依規定為禁止停車的紅線，施工後卻誤畫為白實線。請協助派員處理並更正。 | 110/05/27 | 110/05/27 | 已結案 |
| 更正日期：昨天110年5月26日「苗栗市橫車路至自治路瓶頸路段新闢工程」施作AC路面瀝青黏層作業，作業時沒有作好相關圍護措施，瀝青黏層飛濺於北苗里自治路567巷周圍住戶車輛，造成車輛烤漆及玻璃汙損，請市公所派員協助處理。 | 110/05/27 | 110/05/27 | 已結案 |
| 昨天110年5月27日「苗栗市橫車路至自治路瓶頸路段新闢工程」施作AC路面瀝青黏層作業，作業時沒有作好相關圍護措施，瀝青黏層飛濺於北苗里自治路567巷周圍住戶車輛，造成車輛烤漆及玻璃汙損，請市公所派員協助處理。 | 110/05/27 | 110/05/27 | 已結案 |