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辦理情形	已結案
建言內容	您好，11/29(二)北苗里蕉嶺街路線，回收車比以往提前經過，於是上前追到本路段的回收車。但清潔員卻拒收。清潔員誤認為，我從別社區、別條路線過來丟，他只負責他的路線的回收，態度極差、碎念民眾。身為該路線居民，被誤會是別社區過來，這是拒收的理由嗎? 又，請問環保局是有規定清潔員不准收其他社區來的垃圾嗎? 清潔員建議回收放家門口地上，但有想過回收落地，會導致環境髒亂嗎? 附近拾荒者水準之差，搶先回收車來拾荒，撿走能賣錢的，把沒價值的散落在滿地，導致環境髒亂，這真的是環保的初衷嗎? 版上看了很多都是倒垃圾引發的問題，造成市民不便，要怎麼改善?
回覆內容(111/12/1 下午 02:36:20)	黃小姐您好:有關您反映清潔隊資源回收車行經蕉嶺街路段時,除未依規定時間到達外,隨車工作同仁也態度極差,拒收資源回收物一事,我們會請該路線服務同仁前來說明了解並給予教育訓練,希望能確實提供民眾優質服務.另外資源回收個體戶水準問題,我們基於幫助弱勢家庭,會勸導他們將高單位回收物取走後,也必須把其他物件綁好,勿散落地上造成髒亂. 苗栗市公所敬復

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