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辦理情形	已結案
建言內容	市政府您好，我父親住在苗栗市嘉盛里大倫路，聽聞父親抱怨他在整理房子時有不需要的垃圾需要丟棄，並有做好垃圾分類，且有依規定將廚餘與垃圾分開，該要資源回收的亦有按照規定分類妥當，但為何垃圾車清潔隊員竟怒罵抱怨垃圾太大包？也是用平常的大垃圾袋打包妥當丟棄，亦無參雜大型或中型垃圾（廢話，大型、中型垃圾，垃圾袋是裝得下嗎？），只是連續多天每天都有垃圾隨垃圾袋打包好依規定丟棄至垃圾車倒底哪裡有問題？用大垃圾袋丟垃圾是違反規定的嗎？有規定垃圾袋大小嗎？太大不能丟嗎？也是市售垃圾袋啊。請問垃圾不丟垃圾車是要丟哪？整理房子垃圾多不用大垃圾袋打包是要分裝嗎？我真的搞不懂？也做好垃圾分類，倒底有什麼好怒罵的？因為老人家好欺負嗎？我真的很不開心，清潔隊員居然還說『你的垃圾是很久以前的。』請問垃圾還有分年代嗎？是有時效性的嗎？是說幾年前的垃圾就不可以丟垃圾車嗎？整理房子產生出來不要的東西分類好不符合回收類別的不就是垃圾？無法回收的東西當然就是垃圾，既然是垃圾還有分年代？還是清潔隊員有超能力可以感應垃圾的年代？怎麼會有這麼離譜的事情？然後還有說『我打開檢查裡面怎麼都是衛生紙』，是說衛生紙不能當垃圾丟棄只能回收嗎？我從來沒聽說過衛生紙可以當紙類回收，請問哪一家的垃圾袋理面是沒有衛生紙的？這真的是一件很離譜的事情。而且還拍照門牌號碼，是在嚇老人家嗎？難道不懂個資法嗎？門牌是可以這樣任意拍照的嗎？如果真的違法當下應該也開罰了吧，可是沒有，就代表當時丟垃圾至垃圾車並不違法，那為什麼要做這種行為來嚇老人家呢？害他現在都不敢倒垃圾，我真的是很生氣。這不該是一位清潔隊員該有的表現，甚至可以說是不適任。麻煩處理一下。感謝！！
回覆內容(111/11/1 上午 10:32:36)	黃先生您好:有關您反映府上位於嘉盛里大倫路,本所垃圾清運車隨車同仁服務態度一事,我們會對事情經過詳查清楚,也會對同仁加強服務教育及禮儀訓練,倘若相關同仁仍無法改善,我們會給予適當的處分,造成您與府上長輩的困擾,在此先致上歉意並請能予以見諒,謝謝您的留言. 苗栗市公所敬復